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Governo Civil de Faro lança manual de bolso do projecto “SMS-VOZ”
17 Julho 2008
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O manual de bolso do “SMS-VOZ”, projecto pioneiro lançado em Março deste ano pelo Governo Civil do Distrito de Faro, em parceria com a Associação de Surdos do Algarve (ASA), estará disponível a partir de hoje, no recinto da 27ª Concentração de Motos de Faro.
Editado em formato de bolso, de forma a facilitar a sua utilização por parte dos utentes, o manual está a ser distribuído na tenda da ASA, no recinto da concentração, que decorre de hoje a domingo no Vale das Almas, próximo do Aeroporto de Faro.
De acordo com a Governadora Civil de Faro, Isilda Gomes, o lançamento do manual vem agilizar a comunicação entre emissor e receptor, pois transcreve, com exemplos práticos, as principais situações de emergência abrangidas pelo projecto.
“O manual vem ajudar os utentes a transmitirem o seu pedido de ajuda de forma correcta e clara, permitindo ao operador de serviço identificar imediatamente a situação de emergência e accionar os meios de socorro adequados”, realça Isilda Gomes.
As situações de emergência abrangidas pelo projecto são identificadas por uma abreviatura, nomeadamente situações de doença súbita (DS), situações criminais (SC), incêndio florestal (IF), urbano (IU) e em transportes (IT), bem como acidente rodoviário (AR), aéreo (AE), ferroviário (AF) e aquático (AA). As mensagens devem referir ainda o local e a eventual existência de feridos.
Projecto pioneiro a nível nacional, o “SMS-VOZ” foi criado no âmbito de um protocolo assinado no dia 18 de Março entre o Governo Civil do Distrito de Faro e a ASA, permitindo à comunidade surda aceder a uma linha de emergência via telemóvel, através do número 91 112 000.
No âmbito do projecto foi instalado um telemóvel no Comando Distrital de Operações de Socorro de Faro, que funciona durante 24 horas. O equipamento está acessível no Algarve a todas as pessoas com problemas ao nível da comunicação, que podem transmitir um pedido de auxílio através de uma mensagem escrita, a qual, de acordo com a tipologia estipulada, identifica a respectiva situação de emergência e permite ao operador de serviço reencaminhar os pedidos para as entidades competentes, de forma a que sejam accionados os devidos meios de socorro.
Para a Governadora Civil de Faro, a criação deste serviço constitui “mais um passo para a igualdade de oportunidades para todos”.
Faro, 17 de Julho de 2008
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